1歐洲品質(zhì)的服務(wù)體系

在西奧多(Theodoor)，我們深深明白能夠放心省心地使用您的西奧多(Theodoor)產(chǎn)品對(duì)您而言是多么的重要。今天，領(lǐng)先的業(yè)務(wù)依賴于西奧多(Theodoor)提供的全球性統(tǒng)一性的支持與服務(wù)。
歐洲品質(zhì)的服務(wù)體系在西奧多（Theodoor）盡體現(xiàn)。西奧多（Theodoor）在中國設(shè)有專門的風(fēng)幕機(jī)售后市場(chǎng)服務(wù)部，這是一支在中國市場(chǎng)范圍內(nèi)外提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)的專門隊(duì)伍。西奧多（Theodoor）（中國）綜合服務(wù)網(wǎng)包括產(chǎn)品維修、質(zhì)量保證、技術(shù)支持、技術(shù)與客戶服務(wù)培訓(xùn)、材料管理、熱線服務(wù)等，與西奧多（Theodoor）其它組織一起，今后市場(chǎng)服務(wù)部將服務(wù)范圍遍布全國，并將這些服務(wù)細(xì)分以便有效執(zhí)行。

3全球支持直達(dá)服務(wù)

西奧多（Theodoor）對(duì)產(chǎn)品提供“一個(gè)電話--徹底解決”（First call--Final Resolution）的技術(shù)支持服務(wù)，這意味我們的服務(wù)體系與生產(chǎn)、銷售、物流、技術(shù)開發(fā)等全方位一體化管理，并利用安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。西奧多（Theodoor）的終端用戶都可以通過一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)便可以獲得西奧多（Theodoor）的專業(yè)人員來幫助解決問題。西奧多（Theodoor）在產(chǎn)品型號(hào)的選擇、咨詢、應(yīng)用指導(dǎo)、研發(fā)合作等方面同樣面向用戶提供精準(zhǔn)的技術(shù)支持服務(wù)。

4營銷服務(wù)

我們具有當(dāng)前新型企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。西奧多（Theodoor）始終面向以精準(zhǔn)、靈活性和團(tuán)隊(duì)合作為中心的協(xié)作管理。我們始終關(guān)注各地區(qū)客戶的獨(dú)特需求并做出響應(yīng)。我們通過定位精準(zhǔn)、模式創(chuàng)新的營銷策略，高效執(zhí)行的CIS系統(tǒng)為經(jīng)銷商提供卓越的、強(qiáng)大的營銷服務(wù)，我們以先進(jìn)的風(fēng)幕機(jī)技術(shù)和優(yōu)秀的技術(shù)人員為基礎(chǔ)向用戶提供全球一致的支持服務(wù)。